• Skuteczny newsletter
• Blog w Twojej firmie
• Nowoczesna obsługa klienta
• Optymalne wykorzystanie autorespondera
• E-biznes, który zarabia

Witamy serdecznie,

Dziś mamy dla Ciebie coś niezwykle interesującego. Chcielibyśmy zwrócić na to Twoją uwagę. Właśnie ukazała się książka Patrycji Kierzkowskiej "E-biznes. Relacje z klientem".

To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!

W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się marketingiem oraz obsługą klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić.

Teraz Ty też możesz się tego nauczyć.

Pozdrawiamy,
Grupa Wydawnicza Helion SA

Patrycja Kierzkowska to młody wilk internetu. Trenerka i propagatorka doskonałej obsługi klientów w firmach zajmujących się handlem elektronicznym. Twórczyni niezapomnianych newsletterów. Autorka fascynującego bloga o e-biznesie. Właścicielka kilku znanych serwisów internetowych. Dziennikarka, pasjonatka nowoczesnych technologii. Studentka pedagogiki.

• Jak zoptymalizować wyświetlanie obrazu na monitorze?
• W jaki sposób usprawnić operacje na plikach i folderach?
• Jak usunąć skutki awarii systemu?

System operacyjny Windows Vista PL nadaje się do użytkowania natychmiast po zainstalowaniu. Jednak domyślny układ parametrów Windows, przygotowany z myślą o przeciętnym użytkowniku, rzadko odpowiada rzeczywistym potrzebom osób pracujących z komputerem. Na szczęście Vista posiada duże możliwości w zakresie dostrojenia się do oczekiwań użytkownika i dopasowania do wymagań sprzętowych komputera, na którym jest uruchamiana. Znajomość metod konfiguracji i optymalizacji tego systemu operacyjnego pozwala na osiągnięcie maksymalnej wydajności.

Ten podręcznik podejmuje wszystkie zagadnienia związane z konfiguracją i optymalizacją Windows Visty. Czytając go, dowiesz się, w jaki sposób zwiększyć szybkość, stabilność i bezpieczeństwo systemu poprzez odpowiedni dobór parametrów wyświetlania oraz obsługi plików i folderów, ograniczenie ilości automatycznie uruchamianych programów, zainstalowanie właściwych sterowników i regularne aktualizacje. Nauczysz się optymalizować konfigurację połączenia internetowego, modyfikować rejestr systemowy i rozwiązywać problemy związane z uruchamianiem gier w środowisku Windows Vista. Znajdziesz tu również opisy programów diagnostycznych i sposoby przywracania systemu po awariach.

• Pozyskiwanie informacji o konfiguracji, wydajności i parametrach systemu Vista
• Personalizacja Visty
• Optymalizacja wyświetlania obrazu
• Dostosowanie Visty do potrzeb osób niepełnosprawnych
• Przyspieszanie wykonywania operacji dyskowych
• Ograniczanie liczby automatycznie uruchamianych aplikacji
• Instalowanie sterowników i aktualizacji
• Zabezpieczanie systemu przed wirusami i atakami z sieci
• Konfiguracja połączeń sieciowych
• Włączanie i wyłączanie usług systemowych
• Przywracanie systemu po awarii

• Jak korzystać z kreatora i szablonów?
• Jak dodawać ścieżki dźwiękowe?
• Jak sprawdzać i zmieniać parametry renderowania projektów?

Program Ulead Video Studio 11 oferuje kompletny zbiór funkcji do projektowania i tworzenia płyt DVD i HD-DVD. Nawet początkujący użytkownicy nie będą z tym mieli żadnych problemów dzięki prowadzącemu ich krok po kroku kreatorowi oraz szablonom. Bardziej zaawansowani natomiast mogą tworzyć rozbudowane menu z wykorzystaniem technologii SmartScene.. Program daje Ci możliwość stosowania wielu ścieżek nakładki i wydłużania osi czasu, dzięki czemu możesz wprowadzać efekty "obrazu w obrazie" oraz efekty montażowe z maksymalnie sześcioma ścieżkami nakładki. Filtry (automatyczne oraz usuwanie artefaktów i odśnieżanie) poprawiają i korygują materiał, jeśli został nienajlepiej zarejestrowany. Natomiast dźwięk przestrzenny Dolby® Digital 5.1 sprawi, że Twoje filmy zyskają wspaniałą, wręcz kinową oprawę.

Książka "Ulead Video Studio 11 PL. Pierwsze starcie" pokazuje w jaki sposób możesz efektywnie wykorzystać potencjał tego programu, aby zmienić swój komputer w studio filmowe i tworzyć profesjonalne video! Znajdziesz tu wszystko czego potrzebujesz, by stworzyć i uatrakcyjnić film - informacje jak poprawnie zainstalować program, techniki pracy nad filmem, metody edycji materiału, dodawanie ścieżek dźwiękowych i ciekawych efektów. Przeczytasz także o tym, jak skutecznie rozpowszechnić swoje nagrania.

• Instalowanie programu
• Edytowanie materiału
• Efekty przejścia
• Dodawanie nakładek i animowanych tytułów
• Dodawanie ścieżki dźwiękowej
• Rozpoczynanie nowego filmu
• Automatyczne tworzenie pokazów slajdów i wideo
• Rozpowszechnianie nagrania

• Ile kosztuje najwyższa jakość?
• Jak ją zapewnić?
• Jakie znaczenie ma bezpieczeństwo informacji?

Inżynieria oprogramowania jest niezwykle obszerną dziedziną wiedzy, zajmującą się wszelkimi aspektami produkcji oprogramowania. Obejmuje zagadnienia takie, jak analiza, projektowanie czy też wdrożenie systemu informatycznego. Jeżeli kiedykolwiek spotkałeś się z oprogramowaniem miernej jakości, niewątpliwie na którymś z etapów jego produkcji pojawił się problem. Jak temu zapobiec?

O tym właśnie traktuje ta książka. Dowiesz się z niej, jak unikać błędów, tak aby oprogramowanie, które wytworzysz, prezentowało najwyższą jakość! Poznasz podejście do kwestii jakości w czasach współczesnych oraz zobaczysz, jak temat ten był rozumiany wcześniej. Zdobędziesz wiedzę na temat miar używanych w inżynierii oprogramowania oraz najefektywniejszych metod i technik jego wytwarzania. Autor przedstawi Ci również narzędzia, które sprawią, że Twoje rozwiązania staną się jeszcze lepsze. Ponadto zobaczysz, jak ważne są tematy związane z bezpieczeństwem informacji. Warto podkreślić, że styl tej książki łączy lekkość i przyjemność lektury z poważną tematyką poruszanych w niej zagadnień.

• Jakość integralna
• Zarządzanie ryzykiem
• Zarządzanie procesami
• Cena jakości
• Spojrzenie na jakość wczoraj, dziś i jutro
• Zarządzanie jakością
• Socjologiczne i antropologiczne podejście do jakości
• Certyfikacja w inżynierii oprogramowania
• Najlepsze metody oraz techniki
• Dostępne narzędzia, automatyzacja testów
• Istota bezpieczeństwa informacji

• Jaki rodzaj światła dodaje ekspresji zdjęciom w ruchu?
• W jaki sposób pracować z naturalnym światłem w plenerze?
• Jak oswoić cień i wydobyć piękno nocy?

Właściwie dobrane światło jest kluczem do zrobienia doskonałej fotografii. Możesz sprawić, żeby efekty "malowania światłem" były naprawdę wyjątkowe. Jednak aby tak się stało, potrzebna jest rzetelna wiedza i znajomość konkretnych zagadnień, związanych z wpływem kątów padania, barw i kierunków światła na obraz, który chcesz sfotografować. Równie istotna jest umiejętność korzystania ze sprzętu oświetleniowego w fotografii studyjnej czy plenerowej, a także zaufanie do własnej intuicji i wyobraźni. Jak połączyć te wszystkie elementy, aby robić olśniewające zdjęcia, dowiesz się z tej właśnie książki.

Książka "Oświetlenie. Warsztaty fotograficzne" to przewodnik po świecie światła i cienia, który nauczy Cię, jak sterować światłem, aby robić doskonałe zdjęcia. Korzystając z tego podręcznika, zrozumiesz, jak wykorzystywać sprzęt oświetleniowy oraz naturalne światło, by wydobyć nastrój obrazu. Dowiesz się, czym jest balans bieli i jak wpływa on na temperaturę barw, jak radzić sobie z głębią ostrości i zrobić wspaniałe zdjęcie w pochmurny dzień, a także dlaczego ruch należy podkreślać poprzez wydłużanie czasu naświetlania. Wspaniałe zdjęcia w tej książce z pewnością zainspirują Cię do własnych poszukiwań i eksperymentów.

• Ustawianie poprawnej ekspozycji obrazu
• Konfigurowanie balansu bieli
• Rodzaje oświetlenia
• Sprzęt oświetleniowy w fotografii cyfrowej
• Fotografie plenerowe w naturalnym świetle
• Oświetlenie podczas fotografowania wnętrz
• Oświetlenie przy zdjęciach grupowych i portretach
• Zdjęcia w ruchu
• Oświetlenie w fotografii krajobrazowej
• Fotografia podróżnicza
• Martwa natura, makrofotografia i oświetlenie
• Fotografia nocna i zdjęcia przy minimalnej ilości światła

• Jak pracować z materiałami beztaśmowymi?
• Jak przeprowadzić montaż?
• Jak przygotować interfejs użytkownika dla płyt DVD?

Adobe Premiere Pro CS4 to najnowsza wersja narzędzia ze stajni Adobe przeznaczonego do obróbki materiałów wideo. Dzięki swym możliwościom Premiere zdobył uznanie profesjonalistów, z kolei intuicyjność i przyjemność użytkowania podbiła serca pasjonatów montażu. Adobe Premiere to aplikacja, która pozwoli Ci rozwinąć skrzydła, a uzyskane efekty zależą tylko i wyłącznie od Twojej kreatywności.

Książka, którą trzymasz w ręku, została napisana przez najlepszych specjalistów z firmy Adobe. Stanowi ona kompletne źródło informacji na temat Adobe Premiere w wersji CS4. Dzięki niej bez trudu rozpoczniesz przygodę z cyfrową obróbką filmów wideo. Zgromadzona w niej wiedza została podzielona na 21 lekcji, w trakcie których nauczysz się dobierać atrakcyjne kadry, filmować oraz przechwytywać zgromadzony materiał. Ponadto dowiesz się, jak zarządzać zasobami, tworzyć napisy, przejścia oraz dodawać efekty. Wśród tych wszystkich interesujących wiadomości znajdziesz również te dotyczące pracy ze ścieżką dźwiękową, tworzenia interfejsu dla płyt DVD oraz publikacji Twojego filmu na różnych nośnikach. Najnowsze wydanie książki zostało zaktualizowane o takie zagadnienia, jak praca z materiałami beztaśmowymi czy też transkrypcja dźwięku. Jest to obowiązkowa pozycja dla wszystkich użytkowników Adobe Premiere - zarówno tych zaczynających z nim przygodę, jak również tych, którzy pracowali z poprzednimi wersjami programu.

• Nowości w Adobe Premiere CS4
• Interfejs użytkownika, filozofia pracy w Premiere
• Możliwości narzędzia Adobe OnLocation CS4
• Kalibrowanie kamery
• Zasady tworzenia udanych kadrów
• Przechwytywanie materiału wideo
• Przechwytywanie wideo HDV i HD
• Zarządzanie zasobami
• Praca z materiałami beztaśmowymi
• Montaż klipu z ostrymi przejściami
• Wykorzystanie przejść
• Tworzenie napisów
• Edycja materiału z wielu kamer
• Dostępne efekty i ich wykorzystanie
• Modyfikacja prędkości klipów
• Praca ze ścieżką dźwiękową
• Miksowanie i transkrypcja dźwięku
• Tworzenie kompozycji
• Zarządzanie projektami
• Współpraca z programami Adobe Photoshop i Adobe After Effects
• Eksportowanie materiału wideo
• Tworzenie interfejsów DVD
• Publikacja finalnego materiału wideo